Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

GENERALIDADES

Bienvenido al sitio web de UMBRA. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Servicio ("Términos del servicio"). Estos términos rigen su acceso, uso y compra a través de nuestro sitio, por lo que le recomendamos leerlos detenidamente.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web. El uso continuo del sitio tras dichos cambios constituye su aceptación.


1. CONDICIONES DE USO

Al utilizar este sitio, usted declara tener al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o contar con autorización legal para realizar compras en línea.

El uso de nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados está estrictamente prohibido.


2. DISPONIBILIDAD Y DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las imágenes y descripciones reflejen fielmente el producto, sin embargo, no garantizamos que la visualización en pantalla coincida exactamente con el producto físico.

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar cualquier pedido, así como modificar precios o descontinuar productos sin previo aviso.


3. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada para el procesamiento de pagos y la emisión de comprobantes fiscales.


4. ENVÍOS

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de Estafeta. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles una vez enviado el pedido, y puede variar según la ubicación.

Los gastos de envío corren por cuenta del consumidor, salvo que se indique lo contrario en promociones específicas.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Envíos


5. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Las solicitudes de devolución o cambio deben realizarse en un plazo de 7 días naturales a partir de la recepción del pedido. Sólo se aceptan productos sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones


6. USO DEL SITIO

Usted se compromete a no copiar, reproducir, vender o explotar ningún contenido del sitio sin autorización expresa de UMBRA.

Los comentarios o materiales enviados por el usuario podrán ser utilizados libremente por UMBRA sin obligación de confidencialidad ni compensación.


7. RESPONSABILIDAD

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8. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad en cumplimiento con la legislación mexicana vigente.


9. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.


10. CONTACTO

Para cualquier duda sobre estos Términos, puede escribirnos a:
umbraa.brand@gmail.com